Beiträge von Schnattchen

Noch einmal recht herzlichen Dank an Olaf das alles so super geklappt hat und vielen Dank auch an alle hier im Forum die so nett geholfen haben.

Oh verdammt.

Deshalb hat sie vielleicht ja gesagt.

Kalender gehen nun an Olaf. Vielen lieben Dank nochmal !

Paypal hat übrigens nicht zu unserem Gunsten entschieden da es eine Maßanfertigung sei und deshalb interessiert das Paypal nicht. Würde wohl in deren AGBs stehen.

Habe in dem Sinne auch gleich gefragt was passiert wenn ich einen Stuhl bestelle und dann kommt er und hat nur 3 Beine, ob ich ihn dann als Maßanfertigung auch behalten muss.
Meinte sie - ja. Also, gut zu wissen.

Hallo !

Ist nur schade das jemand anderes für die Firma Discountdruck gerade stehen soll.

Gerade von Paypal erhalten:

Unsere Untersuchungen in diesem Fall sind abgeschlossen. Leider können wircin diesem Fall nicht zu Ihren Gunsten entscheiden.

Einfach lachhaft ! Werde da nachher mal anrufen.

Nicht ein Satz dazu warum so entschieden wurde.

Meinem Vati erging es genauso. Die Firma wurde aufgekauft und alle mussten gehen. Er ist Polier.

Er war 5 Jahre daheim, ist jetzt 61. Ihm ist die Decke auf den Kopf gefallen und was macht er nun - er arbeitet auf dem Sportplatz. Rasen mähen, Striche ziehen für Fußballspiele, Bänke streichen, Wände verputzen. Im Winter Schnee schieben und das alles für eine Art Aufstockung von Hartz 4. Nennt sich Kombilohn soweit ich weiß.

Und dann sehe ich die jungen Leute, die bei uns lernen wollten. Eine kam eine Woche, dann nahm sie schon Urlaub. Am darauffolgendem Mittwoch kam der Krankenschein.

Sie musste nämlich einen Tag putzen. Das mache ich auch. Und die anderen Tag durfte sie einscannen und Fotos drucken. Aber sie teilte dem Amt mit das die Rahmen (wir rahmen Kunstdrucke) so schwer seien und die Körbe die wir morgens nach draußen tragen.

Nachbar von uns verkauft CDs. Da musste eine Praktikantin einscannen für den Online-Shop. Als sie fast einschlief fragte der Chef sie was sie denn mal machen würde - und da meinte sie - man müsse ja nicht arbeiten, es gibt ja auch so Geld vom Amt.

Und diejenigen, die wollen, bekommen nichts. Wirklich traurig.

Hallo,

ich weiß ich nerve schon.

Ich habe bei uns Visitenkarten drucken lassen und die Firma war so kulant und hat mir die ersten 25 unten abgeschnitten, bei denen die den schräg verlaufenden Rand aufweisen. Habe natürlich einen noch als Beweis aufgehoben. Die haben auch nur mit dem Kopf geschüttelt als sie das sahen.

Sozusagen hat nur das Deckblatt nun noch auf der rechten Seite den Verschnitt, innen sind die Kalender zum Glück genau auf der rechten Seite oben weiß
und verlaufen erst nach unten farbig, weshalb es da nicht so auffällt da er ja schief beschnitten wurde.

Jetzt stehen sozusagen nur noch die anderen 25 im Raum. Da ist mit nur unten abschneiden nichts getan.
Da zieht es sich auch über alle Seiten hinweg da die 3mm gleichmäßig auf der linken Seite verlaufen.

Bin ja mal gespannt was Paypal nun entscheidet. Die Firma hat sich wohl auch schon geäußert.

Und das nun noch vor Weihnachten.

Habe bei der Messe mehrere Tische und Stühle bestellt - gibt es nun zum Bedrucken mit eigenen Motiven aus Pappe. Der eine Tisch hatte ein paar Farbfehler und es wurde die falsche Arbeitsplatte (weiß) geliefert. Das
waren schon alle 40 Euro nur für den Versand.
Habe Fotos gemacht und die Firma meinte, es geht direkt ein neuer Tisch raus und auch die neue Arbeitsplatte in schwarz. Als Entschädigung kann ich die Arbeitsplatte und den alten Tisch fürs Schaufenster behalten.
Das muss man sich mal vorstellen. Das nenne ich Kundenservice.

Was mich noch interessieren würde - es gibt doch diese Hebelschneidemaschinen. Können die soetwas dickes Stück für Stück
schneiden ? Ich meine die haben doch ein scharfes Messer oben oder muss
das unten auf ein weiteres Messer treffen so wie beim Rollenschneider ?

Da macht man sich einen Kopf als ob man nicht schon genügend Probleme hätte.

Richtig interessant.

Ich weiß gar nicht was ich sagen soll, Olaf. Du bist ein Schatz.

Ich würde sagen ich werde einfach nochmal abwarten was Paypal dazu sagt und wenn dann würde ich gerne auf Dein Angebot zurückkommen, aber nicht für umsonst.

Fakt ist, die Firma müsste sich jetzt erst recht in Grund und Boden schämen.

Aber nein, sie drohen ja nun schon mit Rechtsschutz obwohl Paypal noch gar nichts entschieden hat.

Hallo !

Es besteht ja oben seitens der Ringbindung ca. 1cm rechts und links Platz bevor diese überhaupt anfängt.

Wenn es denn möglich wäre da meinetwegen 5mm rechts und links abzuschneiden sowie unten, vielleicht so wie Du sagst auch ohne alles öffnen zu müssen, wäre ich dem ja nicht abgeneigt.

Nur man macht mir ja nicht einmal dieses Angebot.

Ich bin ja kein Unmensch das ich nun sage das muss alles neu gedruckt werden.

Hier bei uns in der Nähe ist nur eine Werbefirma. Ob die soetwas auch kann ? Die haben unser Türschild gemacht. Vielleicht können die das ja schneiden.

Es sind ja nicht einmal die billigsten. Es gibt ja Kalender dieser Art die 20-50 Euro weniger kosten bei selber Stückzahl bei anderen Firmen, die "ganz schön Druck machen".

Man ist halt so enttäuscht. Wir hatten ja eigentlich damals zum Test Postkarten drucken lassen und waren so überzeugt das wir dies einfach mit Kalender testeten und konnten nichts bemängeln.

Es ist ja auch schade um das Papier, all dies nun wegzuwerfen oder ins Lager zu legen.

Gibt es denn etwas womit - im schlimmsten Fall - ich 13 Seiten und Pappe schneiden könnte ?
Ich habe noch so viel zu erledigen, gerade jetzt wo das Weihnachtsgeschäft anläuft und dann ärgert man sich damit auch noch herum.

Hallo nochmal an alle !

Ja, ich habe zunächst angerufen und da hieß es sie hatten immer Glück.

Ich bestelle seit 3 Jahren bei denen und immer hatte ich Glück.

Ich meinte zu Ihr, wenn ich jedes Mal dieselbe Datei schicke und es nie ein Probleme gegeben hat muss doch logischerweise irgendetwas schief gegangen sein.

Da meinte sie es läge daran das ich keine Schnittmarken gesetzt habe.

Es steht aber ganz groß auf deren Website das Schnittmarken nicht gesetzt werden müssen. Habe ich bei den anderen Kalendern ja auch nie gemacht.

Und wie gesagt ich habe ja noch von den anderen Auflagen je 1-5 Exemplare hier. Ich kann ja beweisen dass die anderen Auflagen ohne diese weißen Ränder sind.

Ich habe nun bei Paypal das Problem gemeldet und daraufhin bekam ich die Mail das 2mm fehlen würden und fertig. Eine Standardmail würde ich sagen. Und dabei habe ich extra dort erwähnt das ja nicht einmal die 50 Kalender denselben Fehler aufweisen, dann könnte ich ja sagen ok, aber es sind ja 25 Kalender mit Rand links und 25 Kalender mit Rand rechts und der eine ist auch noch schief.

Es wurde auch nicht gesagt hey schicken sie uns doch mal ein Foto oder schicken sie uns die 3 Kalender zu.

Wie gesagt, wenn die nun sagen würden hey wir könnten ringsherum was abschneiden würde ich doch nicht ablehnen aber so zeigt dies nur das der Kundenservice total miserabel ist. Und wenn da tatsächlich 2mm gefehlt hätten, ich stehe auch im Telefonbuch. Ich bin dort mit Telefonnummer registriert.

Wenn es nun zu Farbabweichungen gekommen wäre hätte es ja an meinem Monitor liegen können zwecks Kalibration und dann hätte man auch sagen können ich hätte für einen Testdruck zahlen müssen.
Das würde ich ja alles einsehen. Aber ich habe bei denen auch Tausende von Postkarten drucken lassen.

Ich bin auch auf jeden Kunden angewiesen, gerade in der jetzigen Zeit, aber bei der Firma kann man wirklich sagen ist kein Entgegenkommen.

Wenn bei mir ein Kunde Fotos drucken lässt und diese im 4:3 Format vorliegen und er nachher sagt verdammt ich wollte doch eins mit Rahmen dazu und nichts wirklich passt, sage ich auch, komm ich drucke das eine nochmal im 3:2 Format aus weil der Rahmen ja auch bei mir gekauft wird und ich ja möchte das der Kunde wiederkommt. So hält man sich Stammkunden, aber anscheinend muss es dort ja noch zu gut laufen.

Ich bin am Überlegen nun den Paypal Käuferschutz einzuschalten vor allem weil die mir in der Mail gleich mit Paragraphen gedroht haben für den Fall das ich das Geld zurückbekomme.

Super, vielen Dank. Sehr hilfreich und ausführlich.

Hallo,

habe alles nochmal schriftlich der Firma mitgeteilt und direkt kam erneut eine Mail das die Reklamation abgelehnt wird, es würden nun auf einmal 2mm fehlen.

Bei all den anderen Kalendern waren es ein- und dieselben Dateien. Also muss es stimmen, dass monatelang gepfuscht wurde (deshalb fehlt bei Kalender links auch die Blüte unten) und nun hat man zum ersten Mal korrekt gearbeitet.

Es handelt sich dabei um die Firma mit der Giraffe drauf.

Mal sehen wie sie nun auf Ihre Pfuscherei reagieren, somit könnte ich ja die anderen Kalender allesamt reklamieren und das sind deutlich mehr als 50.

Man ist ja nicht tot.

Habe die PDF noch nicht gelesen, aber letztens auf ZDF eine Sendung darüber gesehen und da hieß es man ist noch warm und niemand weiß was man mitbekommt auch wenn man Hirntod ist. Die eine Ärztin dort meinte, manche fangen dann auch an zu schwitzen und zu zittern während der Entnahme oder bekommen Fieber.

Oh vielen Dank für die Antworten.

Mich wurde zum Beispiel interessieren wie es sich beim Druck von Kalendern verhält. Ist ja um einiges billiger bei einer geringen Auflage als im Offsetdruck.

Angenommen ein Kalender in Format A4.

Muss man da dann auch Schnittmarken setzen oder wird das von der Druckerei an das Format angepasst wenn z.B. nur eine JPEG-Datei vorhanden ist.

Ich arbeite zum Beispiel mit einem Minilab auf Arbeit. Wir können keine PDF-Dateien o.Ä. drucken, nur psd, jpeg und bmp. Bei uns werden auch keine Schnittmarken gesetzt. Wir haben zum Beispiel 3mm Verschnitt links und oben, und die Wahl zwischen 3:2, 4:3 und Panorama.

Daher interessiert es mich.

Zitat von Hitchhiker1981

Scheint so, als ob der Buchbinder Scheisse gebaut und die Seiten nicht Ordnungsgemäß aus dem Bogen geschnitten hat. Wenn der Druck schuld wäre, zb wenn der Bogen nicht angelegt hat, wär der Stand bzw der Rand von Blatt zu Blatt verschieden.

Bei uns wäre das ein Reklamationsgrund und wir müssten die Kalender nochmal machen. Das so etwas durch die Endkontrolle kommt bei den paar Kalendern, verwundert mich sehr. Da sich die Druckdaten nicht geändert haben, liegt für mich der Fehler beim Buchbinder. Falls ich falsch liege, bitte korrigieren.

Was man da machen kann? Es gibt bestimmt einen Toleranzbereich, aber dein Fall find ich wirklich zu heftig. Ich würd denen richtig Feuer unterm Hintern machen.

Auch Dir vielen Dank. Genau, es ist ein- und dieselbe Bestellung. Nichts geändert. Einfach wie immer bei denen hochgeladen und fertig.

Kann man denn soetwas nachschneiden lassen ? Oder was gibt es denn da für Möglichkeit ? Ich meine, wenn die da ringsherum noch was abschnippeln
könnten würde das ja auch noch gehen, da schade um das Papier.

Zitat von Libanon

Hallo,

was ist das für eine Druckerei bei der von Glück gesprochen wird wie der Beschnitt ausfällt? Damit disqualifizieren sie sich selber.Wenn Deine Daten fehlerhaft sind, sonst würde die Druckerei ja nicht von Glück sprechen dass Du keinen weißen Rand hast, hat die Druckerei 8 x gepfuscht und 1 x genau gearbeitet.
Ich würde mich nicht trauen so etwas auszuliefern...

Vielen Dank auch Dir. Namen darf ich ja nicht nennen, sonst kommen die vielleicht noch mit Rufschädigung, aber auch Dein Argument mit 1x genau gearbeitet werde ich dort anbringen.

Zitat von HQ_seppel

Hallo,

bei dem linken Kalender scheint dass Druckbild über dem Beschnitt gelegen zu haben, wie es sich gehört.
Bei den beiden rechten Exemplaren ist dies nicht der Fall, vergleiche mal die Ränder.

Dies in Kombination mit leicht gesprungenen oder nicht richtig Angelegten Bogen, ein sauberes Aufrütteln vor dem Schneiden, wegrutschen während des schneidens da zu wenig druck, schneiden nach falscher Anlage usw. kann dann ein solches Erscheinungsbild liefern.

Ist denn der Beschnitt usw. bereits von dir Angelegt oder lieferst du nur die Druckfähige datei und die Druckerei mach sich diese Druckfertig?

mfG Sebastian

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Ersteinmal vielen Dank für die Antworten. Dies ist sehr hilfreich für mich. Ich hoffe ich vergesse niemanden zu antworten.

Ich habe jetzt durch Zufall auch gesehen das die Blume ja beim ersten Bild fehlt (was ja auch ok ist). Wir drucken bei uns auf Arbeit mit einem Minilab, von daher kennen wir das mit dem Beschnitt von 3mm weshalb dies ja ringsherum ausreichend Fläche war sodass nichts vom wichtigen Teil fehlt.

Ich selbst habe die Datei geliefert ohne Schnittmarken, da die Druckerei mir folgendes geschickt hat:

Zitat

Wir benötigen keine Schnittmarken, es ist jedoch hilfreich, das
Endformat an Hand dieser Marken kontrollieren zu können. Bei der Ausgabe
von Schnittmarken achten Sie darauf, dass der Abstand der Marken zum
Endformat ebenfalls 3 mm beträgt.

Und das ging ja auch 8 Mal gut, oder wie es die Firma sagt - wir hatten Glück.

Hallo !

Wie wird im Digitaldruck gedruckt ? Auf fertig geschnittenem Papier oder auf Rolle ?

MfG
Schnattchen