Hi,
also bei uns ist die Konstellation ähnlich. Ca 25 Mitarbeiten und wir arbeiten mit Lector.
Was soll ich sagen, wo fange ich an, wo höre ich auf... wahrscheinlich hat man immer was zu mecken bei Branchensoftware.
Lector ist meines Erachtens okay, aber nicht wirklich geil.
Positiv:
Ich kann das schlecht beantworten, weil mir hier ein Vergleich fehlt, man arbeitet täglich damit, also freut man sich wenig über irgendwelche Features, sondern ist genervt von dem, was zu umständlich ist ;).
Daher leider eher ein kritisches Feedback:
-Umfangreiche Kalkulationen rechnen auch mal gerne 30 Sekunden hin und her (ja doch, wir haben sehr neue Hardware) und es rechnet eigentlich ständig irgendwas. Das nervt ungemein. Ist mit Sicherheit nicht selten, dass du bei einer Kalkulation dran sitzt und mehrmals 30 Sekunden warten musst, bis es wieder weiter geht.
- Support... meines Erachtens kein Vorteil von Lector. Freitagmittags ist niemand erreichbar, per Telefon bekommst du auch schwer jemanden, allerdings werden die Mails (wenn sie beantwortet werden) sehr ausführlich und gut beantwortet.
- Verbesserungsvorschläge werden m. E. nicht für wichtig angenommen.
- Die Oberfläche von Lector ist sehr bescheiden. Auf einem großen Bildschirm hast du weiterhin sehr kleine Formularfelder und der halbe Screen ist ungenutzt. Die Kunst besteht meistens darin, alles auf die Auftragstasche zu bekommen.
- Lector kann keine Zusammendrucke kalkulieren, ein wichtiger Faktor, der wirklich mies ist.
Ich denke, wenn man sich das Programm richtig gut hinrichtet, kann man damit gut arbeiten. Wir sind aber auch öfters mal soweit, dass wir sagen: Jetzt holen wir uns was anderes. Printplus sieht so vielversprechend aus?
Mich würden mal deine Erfahrungen interessieren, warum ihr das nicht mehr nehmen möchtet.
So eine Umstellung ist halt schon mit sehr viel Arbeit verbunden...